Dm Italia S.r.l, la société qui détient la marque Damatomacchine®, s'engage constamment à protéger la vie privée de ses clients..
A travers ce document, il est possible de connaître en détail comment DM Italia S.r.l. traite le personnel de ses clients.
Informations et données fournies ou acquises par les clients lors de leur inscription sur le site, envoi de communications via différents formulaires présents sur le site ou dans les pages de médias sociaux où l'entreprise fait de la publicité, ou envoi d'e-mail, téléphone ou communication verbale font l'objet d'un traitement de données en totale conformité avec les dispositions du règlement général sur la protection des données (EU / 2016/679) et les obligations de confidentialité qui en découlent.
Conformément aux règles de ce règlement, le traitement de ces données à caractère personnel par Dm Italia S.r.l. sera fondé sur les principes de légalité, d’équité, de transparence, d’intégrité et de confidentialité.
Le contrôleur de données est directement Dm Italia S.r.l. La structure du contrôleur de données est équipée d'un responsable de la protection des données (Délégué à la protection des données ou "DPD"). Le DPD est disponible pour toute information concernant le traitement des données personnelles des clients de l'entreprise, y compris la liste des processeurs de données.
Le traitement des données à caractère personnel désigne toute opération réalisée avec ou sans l'aide de processus automatisés appliqués à des données à caractère personnel ou à des ensembles de données tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation, la modification. , l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication, la diffusion, la comparaison, la limitation d'utilisation, l'annulation et la destruction.
Les données personnelles traitées via ce site Web sont les suivantes:
Le site Web contient des cookies qui vous permettent d’acquérir, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées aux parties intéressées mais servent uniquement à obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et à en vérifier le bon fonctionnement, à identifier les anomalies.
Ces données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site.
Dans l'opération d'enregistrement du site (par exemple pour la demande de catalogues de produits) ou lors de l'opération de demande d'informations (en remplissant des formulaires à partir du site), le navigateur fournit à l'entreprise de son plein gré ses données personnelles acceptant implique le consentement au traitement des données à des fins de marketing par Dm Italia Srl
Ces données sont utilisées par Dm Italia Srl mener des activités de marketing, d'information commerciale et de promotion reposant également sur le profilage, notamment l'envoi de lettres d'information, de matériel publicitaire imprimé ainsi que par le biais d'applications de messagerie.
Toutefois, ces données ne sont pas transmises à des tiers mais sont conservées chez Dm Italia S.r.l.
Lorsqu'il achète auprès de Dm Italia S.r.l directement sur le site Web, par l'intermédiaire d'un opérateur téléphonique ou sur le site Web, le client doit fournir à l'entreprise ses données personnelles en acceptant implicitement le consentement au traitement des données à des fins "d'achat".
Dans l'achat direct via le panier de commerce électronique présent sur le Dm Italia S.r.l. utilisera les données que le client fournira directement à Paypal lors de la phase de paiement.
Ces données, indispensables à la vente, ne sont en aucun cas utilisées par Dm Italia S.r.l. mener des activités de marketing, d'information commerciale ou de promotion sans le consentement préalable du client. Si le client ne donne pas son consentement à l'utilisation des données à des fins de marketing, ses données personnelles seront traitées par Dm Itali S.r.l. dans le seul but de conclure la vente, permettant ainsi la livraison des marchandises, la facturation et l'assistance après-vente.
Ces données ne sont pas transmises à des tiers et sont stockées avec le document de confidentialité mural de Dm Italia S.r.l.
Dm Italia S.r.l. traite, toujours et uniquement à des fins de marketing, les données des utilisateurs inscrits sur les pages de l'entreprise présentes sur les réseaux sociaux dans lesquels elle est présente: Facebook, Youtube, Twitter.
Ces utilisateurs se réservent le droit de proposer des publicités, des promotions spéciales écologiques et des nouvelles en avant-première. Même les données de ces utilisateurs ne sont en aucun cas divulguées ou transférées à des tiers mais sont conservées avec la plus grande confidentialité.
Les sujets auxquels les données personnelles collectées par Dm Italia S.r.l. avoir le droit d'obtenir à tout moment la confirmation de l'existence des mêmes données et d'en connaître le contenu et l'origine, d'en vérifier l'exactitude ou de demander leur intégration, leur mise à jour ou leur rectification (article 7 du code) concernant la protection des données personnelles).
Conformément au même article, on a le droit de demander la suppression, la transformation en forme anonyme ou le blocage de données traitées en violation de la loi, et de s'opposer dans tous les cas, pour des raisons légitimes, à leur traitement.
Les demandes doivent être adressées:
I dati personali dei clienti sono trattati con strumenti informatici automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti (finalità di Marketing descritte al punto 2). Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Il conferimento dei Dati Personali da parte del cliente a Dm Italia Srl può avvenire per attività di marketing (facoltativo) o per finalità di acquisto (il mancato conferimento per questa finalità comporta l'impossibilità di concludere l'acquisto da parte del cliente stesso).
I trattamenti dei dati eseguiti per finalità di marketing sono del tutto facoltativi e non pregiudica in alcun modo l'acquisto di materiale o servizi forniti da Dm Italia S.r.l.
Qualora il cliente desiderasse opporsi al trattamento dei dati per le finalità di marketing, anche dopo aver espresso il consenso al tratamento, può in qualunque momento farlo contattando il nostro customer care telefonicamente oppure inviando una mail o ancora attraverso il link di invio e-mail da sito.
Si precisa che se il titolare del trattamento utilizza, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall'interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, può non richiedere il consenso dell'interessato, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni.
I Dati Personali dei clienti potranno essere condivisi al solo scopo di espletare funzioni di consena merce, garanzia, assitenza tecnica e marketing (qualora ci sia il consenso del soggetto interessato).
I soggetti con i quali Dm Italia S.r.l. condivide i dati personali dei clienti sono liberi professionisti, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Dm Italia S.r.l. in materia contabile, informatica, amministrativa, legale, soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione di servizi di spedizione (ad esempio corrieri)ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (manutenzione delle macchine e degli apparati venduti).
Oltre a questi, Dm Italia S.r.l potrà condividere i dati personali trattati con soggetti, enti od autorità pubbliche a cui sia fatto obbligo di comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
Il titolare dei dati personali può esercitare in qualunque momento il diritto all'oblio previsto all'articolo 17 del GDPR.
Tale diritto permette al titolare dei dati di chiedere la cancellazione totale o parziale dei suoi dati dall'archivio clienti di Dm Italia S.r.l.
Per esercitare questo diritto il cliente può avvelersi di una delle seguenti modalità di comunicazione:
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